Senest opdateret: 6. oktober 2026
dockavio.com er netbutikken Dockavio, som drives af Whydah Trading Limited. Virksomhedsoplysningerne står i vores Handelsbetingelser. Disse Vilkår for brug gælder for dockavio.com, for dets landeversioner og for de produktsider, artikler og tilbudssider, vi lægger online.
Hvis du bruger sitet, accepterer du disse vilkår. Hvis du ikke er enig, beder vi dig stoppe med at bruge det.
Sitet er til for, at du kan opdage vores produkter, afgive en ordre, følge en ordre og kontakte os. Du accepterer, at du ikke vil:
Vi kan blokere enhver, der bryder disse regler, fra at bruge sitet.
Siden Ordresporing viser en ordre til den, der indtaster dens ordrenummer sammen med den e-mailadresse, der står på ordren. Del ikke din ordrebekræftelse. Slå kun dine egne ordrer op, eller en ordre, der tilhører en person, som har bedt dig om hjælp. Opslag registreres for at beskytte vores kunder.
Vi gør os umage for at holde beskrivelser, billeder, priser og tilgængelighed på sitet korrekte og opdaterede. Mange af vores produkter fremstilles i små serier eller af naturlige materialer, hvilket betyder, at farve, åretegning, mønster og størrelse kan afvige en smule fra billederne.
Et produkt kan optræde under et andet navn, en anden kollektion eller et andet tilbud fra den ene side eller det ene land til det andet. Priser og tilgængelighed kan ændre sig, og fejl kan ske. Hvis en fejl påvirker din ordre, giver vi dig besked, før din pakke afsendes, og du kan annullere med fuld refusion.
Dele af sitet handler om velvære, komfort og ernæring. Betragt det som generel information, aldrig som lægelig rådgivning. De sundheds- og komfortprodukter og de kosttilskud, vi sælger, er ikke lægemidler, og de er ikke beregnet til at diagnosticere, behandle, helbrede eller forebygge nogen sygdom.
Læs etiketten eller brugsanvisningen før brug. Hvis du er gravid eller ammer, har en sygdom eller tager medicin, så spørg din læge først. Stop aldrig en behandling på baggrund af vores sider. Opbevar kosttilskud utilgængeligt for børn.
Vi offentliggør kun anmeldelser fra kunder, hvis ordre vi kan bekræfte, og vi betaler aldrig for anmeldelser. Enhver anmeldelse, du sender, skal være din egen ærlige mening om et produkt, du har bestilt.
Når du sender os en anmeldelse, accepterer du, at vi må offentliggøre den på vores sider, i vores e-mails og i vores markedsføring, sammen med dit fornavn, det første bogstav i dit efternavn og dit land. Vi kan forkorte en anmeldelse eller beslutte ikke at offentliggøre den, og vi fjerner enhver anmeldelse på anmodning.
Alle tekster, billeder, videoer, logoer og alt design på sitet ejes af os eller af de producenter og mærker, vi sælger, og er beskyttet af ophavsrets- og varemærkelovgivningen. Du må gerne se og udskrive sider til personlig brug. Enhver anden brug kræver skriftlig tilladelse fra os.
Vores sider og e-mails linker til andre websites, for eksempel fragtmænds sporingssider, betalingsudbydere og anmeldelsesplatforme. Vi har ingen kontrol over disse sites og er ikke ansvarlige for deres indhold eller for, hvad de gør med dine data. Læs venligst deres egne vilkår og privatlivspolitikker.
Det er en prioritet at holde sitet online og sikkert, men uafbrudt eller fejlfri adgang kan ikke garanteres. Sitet kan til enhver tid suspenderes på grund af vedligeholdelse eller ændres. Beskyt dig selv ved at bruge en opdateret browser og en sikker enhed.
Sitet findes for at informere dig og for at give dig mulighed for at afgive ordrer. I det omfang loven i dit land tillader det, er vi ikke ansvarlige for tab, der skyldes, at du har stolet på sitets indhold, at sitet har været utilgængeligt, eller andre websites, vi linker til.
Intet i disse vilkår begrænser vores ansvar for dødsfald eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed, for svig eller for nogen rettighed, du har som forbruger efter loven i dit land. Vores Handelsbetingelser beskriver vores ansvar for de produkter, du køber.
Disse vilkår revideres, når sitet eller loven kræver det. Tjek datoen øverst på siden for den gældende version. En ny version træder i kraft den dag, den lægges online.
Disse Vilkår for brug er underlagt den samme lov, og tvister håndteres på samme måde, som beskrevet i afsnit 18 i vores Handelsbetingelser. Du bevarer især beskyttelsen fra de ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i det land, hvor du bor.
Har du spørgsmål til sitet? Skriv til contact@dockavio.com, eller brug vores kontaktside.
Send dit ordrenummer til contact@dockavio.com, eller svar på en af vores e-mails. Et medlem af teamet svarer inden for 1 hverdag, mandag til fredag.